长安福特用行动证明 重回主流赛道不是说说而已

行业评论原创

毛凯悦

2021-01-03

林肯品牌销量表现可圈可点,2020年1-11月累计销售33,727。其中11月全系销量突破7,400台,同比劲增82%。该品牌已连续4个月刷新单月销量记录,连续7个月实现同比环比双增长。

在具体车型上,全新林肯冒险家连续3个月稳居“月销四千”俱乐部,上市9个月累计销量已破27,000辆;如此强势的销量也帮助林肯品牌赢得了更多的用户。冒险家作为林肯品牌的最佳主攻手,不仅单车销量喜人,同时还起到推动林肯品牌冲击年度销量的重要作用。

全新林肯飞行家销售火爆,自2020年7月上市以来,成功进入SUV细分市场热销车型行列。 2020年11月全新林肯飞行家销量再次刷新,上市5个月累计销量已破6,000台,再次显现“破局者”的实力。其以精湛的本土制造工艺实现卓越的产品品质,为中国客户呈现“美式豪华中国‘智’造”的精髓。

2020年2月份,当疫情已逐渐进入“下半场”,林肯在确保做好防疫工作的前提下,已经开始逐步复工。为防止病毒传播,林肯中心的展厅、客户休息区每天进行早晚两次消毒,展厅服务人员全程佩戴口罩和手套,每日监测体温和健康情况,并建立疫情联络机制,普及防疫知识。

林肯中心建立预约到店机制,保证客户在宽适、安全的店内环境中赏车洽谈,同时为客户进行登记与测量体温,告知展厅已消毒,并提供一次性手套。进店后,首席顾问师将全程为客户提供一对一服务,与客户洽谈时会保持一米以上距离,以减少接触。

林肯中心的每一台试驾车及展车都会经过全面消毒并标识,同时提供上门试乘试驾,试驾完毕后车辆会及时消毒,林肯中心的售后维修保养车间和工具也会定时消毒。此外,林肯中心的每辆代步车、抢险车在每天出车前都会进行彻底消毒。

在为客户交车前,服务工程师会安排对交付车辆整备检查并进行全车消毒,同时提供上门交车服务。目前为方便客户到店后精准选车购车,林肯推出了“云展厅”和直播导购,帮助客户在到店之前了解林肯产品。

疫情期间积极复工,成为林肯销量屡创新高的重要保障。面对风云莫测的市场,读懂现阶段用户的需求至关重要,未来如何攻城略地、提高市场占有率也是值得思考的课题。

加快新车型的投放速度,此前林肯提出从2019年至2021 年,计划将在中国市场推出 7 款新车型,同时林肯每年还会“至少推出两款限量版车型”。

(图/文 网通社 毛凯悦)
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