2018新年伊始,怀揣“让梦走得更远”使命的广汽本田,在中国车市“微增长”态势下,交出了令人满意的答卷:2017年总销量达到730,633辆,远超年初设定的69万辆目标,再创历史新纪录;同比增长10.8%,大幅度领先行业整体增速。其中,广汽Honda品牌全年销量为714,282辆,同比增长9.6%;广汽Acura品牌全年销量为16,351辆,同比增长101%。
导语2018新年伊始,怀揣“让梦走得更远”使命的广汽本田,在中国车市“微增长”态势下,交出了令人满意的答卷:2017年总销量达到730,633辆,远超年初设定的69万辆目标,再创历史新纪录;同比增长10.8%,大幅度领先行业整体增速。其中,广汽Honda品牌全年销量为714,282辆,同比增长9.6%;广汽Acura品牌全年销量为16,351辆,同比增长101%。
年度销量目标的超额达成的背后,源于广汽本田体质实力的不断攀升。广汽本田执行副总经理郑衡表示:“广汽本田的销量增长没有因大盘波动而影响,而是水到渠成、可持续的高质量增长,这是自身改革的阶段性成效、更是内生动力的必然结果。”
作为“梦想同行者”,广汽本田希望通过梦想与用户建立沟通桥梁,一起走得更远、成就更多;而作为具有探索精神的汽车企业,广汽本田始终保持敏锐的市场洞察,提前布局、及时调整,按照自己的规划、节奏,不断为消费者带来新价值。
洞察消费趋势,构建强势产品矩阵
先进的技术与扎实的产品永远是企业向上生长的根基,根基牢靠才能稳固生长。产品导入之初,广汽本田就充分洞察消费者需求变化,导入引领消费的技术和车型,实现了在各个细分市场的高打与占位。以旗舰车型雅阁(Accord)为例,19年来,雅阁(Accord)品牌不断进化,始终以超越期待的产品魅力,满足不同时代生活者不断升级的消费需求,2017年雅阁(Accord)品牌全年终端销量累计155,341辆,同比劲增15.2%,并于5月突破200万辆,其中混动技术实力代表之作——新雅阁(Accord)锐混动,全年实现终端销量15,740辆,连续12个月独占中高级混动车坛鳌头。
广汽本田洞悉市场对新价值SUV产品的需求,在2014年发布缤智(VEZEL)(VEZEL),2016年继续推出全新豪华大型SUV冠道(AVANCIER),这两款SUV由于其独特的产品价值,迅速开辟全新细分市场;2017年冠道(AVANCIER)240TURBO的强势加入,成功打开了五座SUV市场,并成为了该级别市场的佼佼者。此外,广汽本田在A0级、A级及MPV市场,都早早布局,通过各款车型强大的产品力实现了各细分市场的均衡发展,也实现了销量的不断攀升。
而在品牌升级方面,广汽本田洞察豪华汽车市场变化及原有用户的升级需求,引入本田高端品牌Acura,无论是首款战略车型CDX,还是首款国产轿车ALL NEW TLX-L,逐渐完善的豪华车产品序列,为现有的500万用户提供升级选择。
玩转“年轻化”,激发目标层深度共鸣
众所周知,富有主见且多元的85、90后正成为汽车消费主力,年轻化已成营销日常,但并不是针对年轻人的营销都能赢得共鸣。作为“年轻于心”的企业,广汽本田对“年轻化”有着更深入的理解,从产品层面的展现到品牌层面的沟通,广汽本田创新营销模式,通过娱乐、时尚、艺术、体育等多样化的营销形式与年轻消费者直接对话,和他们真正“玩”在一起,实现更强共鸣。
2017年下半年刷爆朋友圈的“INTELLIGENT MISSION雅阁(Accord)锐混动极限挑战赛”,成为广汽本田年轻化营销的最佳例证。这一赛事通过大量潜客、车主及媒体的亲身实测,最终实现一箱油2110.2KM超长续航里程的全新纪录不仅是新雅阁(Accord)锐混动一次彻底的技术实力展示,让人们对技术冷知识的认知从抽象到具象,也成为年轻消费群体的热门话题,潜移默化地让雅阁(Accord)年轻科技的形象深入人心。
广汽本田的年轻化营销不仅限于此,从每款产品消费人群的差异性入手,广汽本田量身打造更具有沟通力的营销手法。“1 MILLION POWER DRIVE劲速联城”活动即是冠道(AVANCIER)尖端营销的体现,通过在全国重点销售城市举行深度试驾活动,百万名用户试驾挑战45%极限坡和不同路况的道路试驾,消费者现场亲身体验、直观感受,让冠道(AVANCIER)240TURBO的技术豪华魅力更深刻被感知。
与此同时,潮流玩创的FIT DAY品牌开放日将年轻活力的飞度(FIT)形象淋漓展现;奥德赛(ODYSSEY)与知名综艺节目《天天向上》合作推出辣爸专场,掀起新一轮热议话题;缤智(VEZEL)与国际知名艺术团队teamLab合作,为新一代消费者带来非一般的先锋潮流体验;而锋范(CITY)则与潮流品牌携手,进一步升级MODE型格魅力。
另外广汽本田连续三年“牵手”杭州马拉松,为公众呈现出一个活力、正能量的广汽本田品牌印记。新雅阁(Accord)锐混动和冠道(AVANCIER)240TURBO分别担任官方计时车和裁判车,既展示了广汽本田产品的年轻运动、低碳环保的特质,也将专注、热情的体育精神与广汽本田品牌融合为一。
探索创新升级,赋能体系新价值
在万众创新的时代,只有坚守初心,又勇于探索求变的品牌,才能“笑到最后”。回顾2017,广汽本田正是以逐梦为核心,开展全领域体系力升级,探索全新模式,强化事业体质。
2017广州车展上,广汽本田发布全新企业品牌形象片“梦想的感染力”,为“梦想同行者”的角色定位注入探索者精神,充分诠释了品牌升级后的角色定位——“具有探索者精神的梦想同行者”。广汽本田通过升级的品牌激活行动,继续在渠道、服务等全领域满足消费者不断升级的汽车梦想。
从开展数字营销、供需改善等方面,广汽本田不断探索为消费者提供全新体验和价值。2017年初开始,广汽本田顺应市场,积极推进产销联动、供需优化,大幅降低商品车库存,通过对全网特约店销售KPI指标分析,把握市场动向,采取了多种灵活供应措施,缩短了客户订单交付周期,从而帮助特约店完成从库存式销售到订单式销售的转变。同时,广汽本田不断拓展水平业务,对特约店的二手车、金融、保险业务等采取差异化提升手段,特约店满意度领跑行业。
移动互联网时代,广汽本田从客户的需求出发,围绕消费者购买行为模式,开展数字营销。完善并优化各个触点,对官网进行全新改版,优化客户的访问体验;持续深耕电商业务,实现线上、线下营销闭环;上线微信客服、车主中心等模块,实现快速预约等业务,强化客户服务体验。同时,广汽本田自建DMP数据管理平台,实现对客户的人群画像及精准营销,强化消费者洞察,最大限度的满足消费者个性化需求。
正是在渠道服务等领域的创新探索,才能够确保2017年销量的大幅增长,更是对企业体系竞争力又一次完善,为实现中长期产销目标的挑战夯实了基础。
逐梦无止境,以全新姿态拥抱2018
在电动化、智能化、网联化的冲击下,汽车行业正面临巨大的窗口期、转型期,新能源车市场也将于2018年正式进入规模化元年。
在企业20周年诞辰到来之际,广汽本田将继续把握时局变更,洞察市场趋势,持续在营销、渠道等领域深化探索创新,一方面完善官方平台,上线飞度(FIT)粉丝生态圈、特约店站点、自有电商等业务模块,为客户提供更为全面便捷的购车用车服务;另一方面,充分运用自有的大数据管理平台,打通内外部数据,洞察客户需求,为客户提供更有针对性的营销和服务内容。
“2018年,广汽本田将在产品方面将投入超过5款全新车型;同时,将顺应潮流趋势推出新能源产品,正式开启电动化时代。”正如广汽本田执行副总经理郑衡所说,未来,广汽本田将不忘初心,更好地为消费者诠释“梦想同行者”的担当与风采,与消费者一起不断前行,让梦走得更远!
12-09
11-18
08-30
07-27
07-23
06-20