我们从国家质检总局了解到,部分梅赛德斯-奔驰S级由于燃油泄漏,以及通信模块控制单元软件存在问题,9月24日起实施召回。
导语日前,网通社从国家质检总局了解到,部分梅赛德斯-奔驰S级由于燃油泄漏,以及通信模块控制单元软件存在问题,9月24日起实施召回。其中,存在燃油泄漏的部分进口S级生产日期在2021年2月5日至2021年3月1日期间,共计6辆;通信模块控制单元存在问题的部分进口S级生产日期在2020年8月10日至2021年6月9日期间,共计17,927辆。
召回范围、品牌和车型
品牌 | 车型 | 生产日期/年款 | 召回原因 |
梅赛德斯-奔驰 | S级 | 2021年2月5日-3月1日 | 燃油泄漏 |
2020年8月10日-2021年6月9日 | 通信模块控制单元软件存在问题 | ||
制表:网通社 Internet Info Agency |
召回原因
(一)本次召回范围内部分车辆由于供应商生产偏差,导致燃油箱不满足密封性要求。燃油可能会从燃油箱中泄漏到道路上,会增加其他道路使用者发生事故的风险,不满足国家相关强制性标准的要求,存在安全隐患。
(二)本次召回范围内车辆的通信模块控制单元软件存在问题,导致通信模块不能正常启动或者反复重置;或软件程序设置存在问题,导致紧急呼叫测试模式可能会被用户误激活。这两种情况下,用户都不能通过通信模块实现自动或手动建立紧急呼叫的语音连接,可能会导致救援延迟,存在安全隐患。
召回措施
对于燃油箱不满足密封性要求的S级,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,为受影响车辆免费更换合格的燃油箱,以消除安全隐患。
通信模块控制单元软件存在问题的S级,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级通信模块软件,用户无需到店即可消除安全隐患;对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户,为车辆免费升级通信模块软件,以消除安全隐患。