网通社从国家质检总局了解到,部分XC90、S90、V90CC、XC40、S90长轴距和XC60的VCM(车辆通信模块)的软件存在偏差,导致通信系统将无法提供正确的车辆GPS定位;如果车辆发生事故,可能无法自动向救援中心发送定位信息或发送错误的定位信息,存在安全隐患。此次,共有16,582辆车受到影响。
导语沃尔沃旗下包含SUV、轿车和跨界车等多款产品,分别以进口及国产的方式销售。网通社从国家质检总局了解到,部分XC90、S90、V90CC、XC40、S90长轴距和XC60的VCM(车辆通信模块)的软件存在偏差,导致通信系统将无法提供正确的车辆GPS定位;如果车辆发生事故,可能无法自动向救援中心发送定位信息或发送错误的定位信息,存在安全隐患。此次,共有16,582辆车受到影响。
沃尔沃多款车型通信模块存隐患 4S店即将召回 | ||||
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品牌 | 车型 | 数量(辆) | 生产日期/年款 | 原因 |
沃尔沃 | XC90 | 4,703 | 2016年4月26日-2018年10月31日 | 车辆通信模块软件存在偏差 |
S90 | 24 | 2016年6月14日-9月7日 | ||
V90CC | 402 | 2016年12月21日-2018年10月30日 | ||
XC40 | 409 | 2018年4月25日-2018年10月30日 | ||
沃尔沃亚太 | S90长轴距 | 4,663 | 2016年10月17日-2018年11月1日 | |
XC60 | 6,381 | 2017年10月19日-2018年10月30日 | ||
制表:网通社 Internet Info Agency |
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司召回2016年4月26日至2018年10月31日生产的2017-2019年款XC90汽车,共计4,703辆;2016年6月14日至2016年9月7日生产的2017年款S90汽车,共计24辆;2016年12月21日至2018年10月30日生产的2017-2019年款V90CC汽车,共计402辆;2018年4月25日至2018年10月30日生产的2019年款XC40汽车,共计409辆。
大庆沃尔沃汽车制造有限公司召回2016年10月17日至2018年11月1日生产的2017-2019年款S90长轴距汽车,共计4,663辆。
浙江豪情汽车制造有限公司召回2017年10月19日至2018年10月30日生产的2018-2019年款XC60汽车,共计6,381辆。
本次召回范围内部分车辆由于供应商原因,VCM(车辆通信模块)的软件存在偏差,导致导航软件错误,通信系统将无法提供正确的车辆GPS定位。可能会影响依赖互联服务的系统,例如车辆失窃跟踪功能、驾驶员辅助系统和沃尔沃随车管家(Volvo on Call)的功能将受影响。如果车辆发生事故,车辆可能无法自动向救援中心发送定位信息或发送错误的定位信息,沃尔沃随车管家(Volvo on Call)紧急救助功能将无法启用,存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电沃尔沃客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,部分车型的召回将于即日起启动;同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。
网通社还咨询授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:目前针对车辆的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司及浙江豪情汽车制造有限公司将对召回范围内的车辆免费升级VCM软件,以消除安全隐患。(图/文 网通社 石瑞)