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更便捷更放心 小鹏线上购车/交付服务升级

高岳2020-02-20 11:10:41加关注

近日,网通社从小鹏汽车官方了解到,小鹏汽车宣布APP数字服务功能再升级,实现小鹏G3从下定到合同签署办理到交付流程线上化,以“交付旅程”功能的形式展现,用户可以实时办理、查看和追踪业务的进度。

导语

近日,网通社从小鹏汽车官方了解到,小鹏汽车宣布APP数字服务功能再升级,实现小鹏G3从下定到合同签署办理到交付流程线上化,以“交付旅程”功能的形式展现,用户可以实时办理、查看和追踪业务的进度。

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小鹏汽车APP上线“交付旅程”功能,线上即可查看包括定金支付、协议签署、车辆运输、车辆交付等全流程的进度。当购车流程到达相应节点后,小鹏汽车APP会自动提醒车主进度,并点亮该业务流程内容,当办理完该事项后,将自动点亮下一个节点,直到交付完成,实现一站式线上服务。

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在购车后签署购车合同时,可采用电子合同签署功能,不用再东奔西走,无论何时何地在手机上就能完成签署,签署完成后数据保存在云端,合同可随时调取,随时查看。

而如果有车主想贷款购车时,针对小鹏融资租赁客户,可使用小鹏汽车APP的金融在线化功能,线上可享受自助申请、进度查询、签约放款、合同管理、还款计划查询等分期购车的相关服务,简化用户申请流程并实现无接触服务。

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车辆配车完成后,用户可在上牌指引的功能中查看到自己所在城市的上牌要求,提前准备好相关上牌资料,提车后可快速解决上牌问题。

而车辆购买后想要安装充电桩,小鹏汽车也充分考虑到位,车主可通过小鹏汽车APP报装充电桩,线上可填写相关报装信息并能够查询安装进度,大幅度减少车主的沟通成本。

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小鹏汽车为用户推出的购车、交付一站式数字服务,能够最大化的便利用户购车、交付环节,让用户购车不用再焦虑的等待,让购车交付流程更加简单轻松,同时,在此特殊时期,线上数字服务的推出能够尽可能的避免车主与更多的人群接触。未来,小鹏汽车将以智能智造为驱动,为用户持续进化更多高效、便捷的购车与用车服务。

文章标签:小鹏小鹏G3G3责任编辑:孙琦