极氪分享了成都大区数据、交付模式、补能计划和直营生态等服务体系的规划，成都客户服务团队也正式亮相。
导语【2021年8月29日，成都】今日，全新智能纯电品牌极氪携旗下首款豪华猎装轿跑ZEEKR 001登陆成都车展。在车展现场，极氪以“ZEEKR Coming, Power Together（极氪出发，一起来电）”为主题举行了发布活动，对外展示了极氪补能生态。极氪的子品牌ZEEKR Power极氪能源（简称“极能”）也首度亮相。依托于专业团队、自研技术、合作伙伴、智慧运营，极能从家庭、城市、服务三个维度构建补能生态与体验，为用户提供全方位的能源解决方案。
极氪能源负责人陆弢表示：“我们将致力于探索新技术、新服务、新体验，实现全场景、全生态、全生命周期能源管理，以生态服务解决用户全场景充电体验痛点，成为极氪用户出行的驱动力与保障力，随时随地为生活续航。”
智能家充，畅享安全与便捷
家庭是极能连接用户的第一场景。极能的家充产品充分考虑到用户日常使用的实际需求，拥有丰富且智能的功能，例如多重安全防护、故障自检消除隐患；APP一键充电、车端可远程可预约、蓝牙智控不怕断网，还有即插即充、亲友共享等功能。在家充产品智能化的大趋势下，极能的智能家充产品已经走在了行业前列。
智能匹配 全场景覆盖充电网络
极能希望能够为用户的每一种生活场景，智能匹配最佳充电方式满足生活、社交、通勤、自驾、出行等全方位需求。在智能应用方面，极能的充电地图将在今年上线路径规划导航功能，该功能可以综合用户充电行为与车辆信息等数据进行多维度推荐导航距离最短、速度最快、电费最省的充电路径。充电地图未来还将推出千车千桩智能推荐功能，可以根据每辆车的实时状态智能推荐在车桩兼容性、驾驶距离、充电速度、电池状态、续航时长等维度中匹配度最高的充电站甚至充电桩，目前此功能正在规划中。
无感充电 无忧续航
除智能化产品外，极能还构建了“无感充电”服务体系。今年9月，极能即将上线电极送业务，包括紧急情况下提供电量保障的移动充电车与上门帮充电两项服务。预计年内，电极送帮充电服务将覆盖30城，明年将覆盖50城，且每一单都有最高750万元保险保障，并由经过层层选拔培训的充电管家提供一对一服务，同时还能在APP中实时查看车辆充电状态。与此同时，极能也将推出更多充电增值服务，包括休息区等人性化设施将在部分极充站配置，还有充电站长提供代泊车等服务。另外，7x24小时响应的专业客服人员，也会成为用户最专业的充电顾问。
首次登陆成都车展 ZEEKR 001再成焦点
这是ZEEKR 001首次登陆成都车展。自发布以来，ZEEKR 001一直都是公众关注的焦点。作为基于SEA浩瀚架构打造的豪华猎装轿跑，ZEEKR 001围绕能量没有焦虑、性能绝不无聊、智能出行更安全、交互体验专属仪式感等维度，带给用户极致的出行体验。
潮流科技的猎装设计是ZEEKR 001给人留下的第一印象，全新光电映射美学设计理念，诠释未来都市美感。内饰方面，ZEEKR 001采用简约风格，15.4英寸悬浮式中控触摸显示屏+8.8英寸高清机长仪表双屏联动科技范十足。14.7英寸飞机舱抬头显示系统、数码斜纹杯托、EC光感天幕等配置提升车内的豪华感。动力方面，ZEEKR 001搭载永磁双子电驱系统，最大功率400kW，百公里加速3.8s，百公里制动距离34.5m。
赢得用户认可 回馈尊享权益
坚实的产品力优势，让ZEEKR 001赢得了广泛的用户认可。开启预售仅两个月，今年可交付定单便售罄。这不仅是因为极氪的硬核产品力，也得益于极氪的用户思维。从品牌发布至今，极氪已在全国各地举办了多场用户沟通活动，保持与用户的紧密沟通；极氪APP自6月30日上线以来，下载量已经超过15万，粉丝注册量近46万。赢得广大用户支持的同时，在极氪APP中用户也得以有更大的舞台施展自身才华。
为了更好地与用户零距离沟通亲密共创，极氪正将全面的服务能力深入区域市场。8月28日极氪在成都举行了首站开城仪式，正式进驻成都大区。在开城仪式上，极氪分享了成都大区数据、交付模式、补能计划和直营生态等服务体系的规划，成都客户服务团队也正式亮相。以此次成都大区开城为起点，极氪正以扎实的步伐，将极氪服务细化到每一位用户。9月初首家极氪中心将在杭州开业，国庆前后上海首家极氪空间也将开业。年内极氪力争在20城建立交付中心，为用户提供更加出色的服务。
在赢得用户认可与选择的同时，极氪也在竭尽全力为用户提供更多的便捷与权益。今年12月31日前下单的首任非营运用途的YOU版车主，其免费充电权益将从原来限定为自建站，扩大到极氪合作的第三方优质充电站。针对极氪能源自建网络，YOU版车主可享每月最多1,000度免费充电量（一年12,000度的免费充电量，不累计到次月，终身有效）；除此之外，自车辆交付之日起一年内，用户还可享受极能接入的第三方充电网络每月最多300度免费充电量（一年3,600度的免费充电量，不累计到次月），每月用户在自建和第三方的累计免费充电量总计不超过1,000度。在补能体系的建设上，年内极能将在北京、上海、广州、深圳、杭州、宁波、西安、长沙、武汉、成都这10座城市布局自建充电网络。与此同时，极能接入的第三方充电桩资源，已覆盖30个省份（直辖市）、超272座城市。
相比于传统汽车企业以及新能源企业，极氪开辟了智能电动产业的第三条路，依托全球产业生态，极氪整合顶级资源在智能电动时代致力于打消用户对智能电动车的疑虑，解决痛点，甚至超越期待，不断刷新用户的极致体验，引领纯电出行趋势，推动新能源汽车高质量发展。
