2022重庆车展专访合创汽车张迎乐

 2022重庆车展期间，网通社对合创汽车销售与服务中心总经理张迎乐进行专访。对于未来品牌的发展方向他表示，合创 Z03 在广乘杭州公司成功下线之后，也意味着合创汽车已初步具备了研产销一体化的基础。以 CONCEPT-S 为原型打造的纯电轿跑计划于 今年下半年亮相，并于年内上市并交付。明年，合创汽车还会推出基于 CONCEPT-M 概念车打造 MPV 车型，目前还在研发打磨之中。未来，合创汽车还将按照每年 不低于一款新品的节奏，逐步推出多款新能源智能网联车型。

媒体：能不能为我们介绍一下，本次重庆车展合创的展台亮点？

张迎乐：本次重庆车展，合创汽车势要为山城用户打造一个纯电潮玩空间。

展台方面，作为电竞冠军战队 EDG 的深度战略合作伙伴，合创汽车在本次展台中设置了电竞潜力测试互动区，让电竞爱好者都能来过一把职业选手的瘾，感受合创汽车传递出的“年轻主义”。此外，还有独特的卡点变色的光剑舞蹈，现场有奖互动问答，以及全天候的新潮表演等大家来体验。

展车方面，本次车展合创汽车携旗下两款重磅车型：合创 007 和全新升级的 2022 款合创 Z03 与重庆车迷见面。其中，2022 款合创 Z03 是合创汽车基于真实用户需求和车主反馈，升级进化得来的至优之作，凭借超高的产品性价比广受用户好评。月销连续突破 3000，也证明了这款智能纯电产品受到了市场的肯定。

2022 款 Z03 新增一个全新版本：潮酷版。新版本配置迎合了车主的使用习惯和功能偏好，对实用功能配置进行搭配优化。我们应消费者需求新增了 18 寸刀锋轮毂、电动尾门、540°全景泊车影像、PM2.5 传感器、主驾驶位座椅的加热以及通风、前排手机无线充电、spa 遥控泊车等八大实用功能配置，不仅品质出众，性价比也更高。并提供 CLTC工况下 620km 续航版本，满足用户不同需求。

对比原版本和价格，2022 款合创 Z03 不仅新增了车型版本，也拓宽了整体价格带，降低入门门槛。用户可以根据自己的实际情况选择性价比最高的版本，如有长续航需求的用户可选择 620km 潮酷长续航版，热衷智能驾驶的用户可选择搭载了 HYCAN Pilot L2+智能驾驶辅助系统的潮智版等等。在满足了用户需求的同时，实现用户价值的最大化。

对比同级竞品，2022 款 Z03 在空间、智能配置、续航、电池安全性能等方面都全面处于领先地位，性价比优势十分明显。百变潮玩大空间，2022 年款 Z03 的整车尺寸4602mm*1900mm*1645mm、轴距 2750mm，全面领先元 PLUS、小鹏 G3i 等同级热门车型。车内“躺平”模式，可实现观影、打游戏，无论身在何处都可以随时获得私人舒享的潮智大空间，满足用户日益丰富的多功能+多场景出行需求。可靠纯电大续航，2022 款 Z03 最高 620km 的远征续航力压同级竞品，并提供多种续航里程可供选择。五大国防级电池安全保障措施，对电池包实现严格的安全管控，为用户带来最安心的用车环境。响应科技大智慧。2022 款 Z03 相比同级竞品，智能语音控制覆盖更广，不仅满足车窗、天窗、空调等设备操控、日常娱乐，还实现了同级独有的语音控制 ADAS 功能，今年 2 月 OTA 后新增 VOICE ID 声纹识别和 SPA 遥控泊车功能，也为车主带来更多智能化体验乐趣。

 媒体：基于 CONCEPT-S 和 CONCEPT-M 概念车为原型，所打造的纯电轿跑和纯电 MPV将分步导入广乘杭州公司生产，这两款车大概的发布时间和相关规划能方便透露下吗？

张迎乐：在去年广州车展上，合创带来了彰显未来发展方向的最新成果——Concept-S 与 Concept-M。两台概念车的设计语言均包含了合创对生活美学的思考。纯电轿跑Concept-S 以中文字“飒”蕴藏的寓意作为设计灵感，车身动势的姿态彰显激情与活力，锐利的眼角代表着坚定的信念，整体展现出所向无前、破风而立的风采。纯电MPV Concept-M 设计灵感则来自中文字“弘”，蕴藏“万物合一”的思想，强调壮阔的世界观，以及静水流深、包容天地的气魄。

作为合创汽车的又一款全新重磅力作，以 CONCEPT-S 为原型打造的纯电轿跑计划于今年下半年亮相，并于年内上市并交付。该车型会有不同的驱动布局与三电参数，还有极具竞争力的智能化配置以及价格，我们有信心这款新车一定能够受到消费者的喜爱。

明年，合创汽车还会推出基于 CONCEPT-M 概念车打造 MPV 车型，对于该车型我们付出了比较大的努力和心血，目前还在研发打磨之中。未来，合创汽车还将按照每年不低于一款新品的节奏，逐步推出多款新能源智能网联车型，为用户带来更多优质的纯电产品。

媒体：据悉，就在本月初，合创 Z03 在广乘杭州公司下线。这对合创而言应该是一个重要的里程碑，对于合创的战略发展，它有什么意义呢？

张迎乐：广乘杭州公司是以广汽生产方式体系构建的世界级智慧工厂，产能 20 万辆/年。年初，经广汽集团与珠江投管集团的统筹协调，合创汽车入股广乘杭州公司。经过广汽乘用车、广乘杭州公司及合创汽车的共同努力，仅用不到一个月完成现有生产线升级改造，实现燃油车与纯电动汽车柔性共线生产。

广乘杭州公司除了能产能以及品质保障外，还将充分利用长三角的智能网联新能源汽车产业集群区域优势，协助合创汽车逐步构建完整的供应链体系。作为汽车产业链的传统制造大省，杭州、宁波、台州等地产业集群优势明显，包括新能源车所需的三电系统、车身系统、电子电气架构等所需的芯片以及零部件都有大量国内领先的合作伙伴能提供支持。

随着供应链不断完善，合创汽车也朝着研产销一体化方向持续进阶。去年，合创与上海交大共同建立智能网联汽车联合研发中心，打造智能汽车领域的产学研联合创新高地，并为合创汽车的持续发展提供最先进的顶层技术设计。此外，合创汽车还与产业链上下游的领先企业达成战略合作，包括世界头部零部件供应商博世、国内汽车智能芯片头部企业地平线、知名智能驾驶系统开发公司上海智驾，以及拥有英雄联盟全球总决赛冠军 EDG 电子竞技俱乐部赋能的超竞集团等，依托各自在人工智能、自动驾驶以及电竞、动漫元素等领域的优势技术，共同探索和开发合创独有的前沿智联系统产品。

媒体：合创 Z03 在广乘杭州公司成功下线之后，也意味着合创汽车已具备了研产销一体化的能力。其实这点对造车新势力来说并不简单，可以介绍下除了产以外，在销方面的布局或计划吗？

张迎乐：合创 Z03 在广乘杭州公司下线对合创而言确实是一个重要的里程碑。可以说，2022年合创汽车的发展是进入了快车道的。连续两月订单稳定在 3000 台以上。也因此，合创初步积累了一定的用户规模，APP 社区内现已凝聚了 100 万的用户，用丰富的车主活动与线上商城里多元实用的会员商品，吸引着广大族群。品牌知名度和美誉度都不断提升，销售端也逐渐打开。截至 6 月 5 日，合创汽车在全国建成 199 家线下店，覆盖全国 125 座城市；包含重庆、四川在内的西南市场也是合创接下来布局的重点之一，重庆正是合创 8 家直营店布局城市之一。截至目前，合创汽车在西南地区布局了23 家体验中心，年内计划再增加 18 家左右，希望能为西南地区用户带来更便捷的购车体验。

但今年的竞争形势也异常激烈。除了拓宽渠道，营销创新，强化服务能力是合创汽车今年的重点工作之一。合创汽要借助大数据技术和数字化分析系统，赋能渠道力、品牌力、用户运营力以及服务力建设，全面激活合创模式，实现营销力大于生产能力。同时，通过直营、加盟、创新赛道以及构建海外销售渠道等方式，打造多渠道销售网络，通过信息化重构顾客、销售店、主机厂的关系，为广大经销商伙伴赋能增益，实现销量再突破。

接下来，合创汽车还要择优发展一批战略合作供应商，并以此为核心带动整个供应链一体化发展，实现合作共赢，打造诚信、稳固、敏捷的供应链体系，推进研产销一体化进程，以稳固、优质的形象迎合产业发展机遇。

媒体：既然销售端口已经快速打开，那么合创的售后布局如何？

 张迎乐：目前，合创汽车的售后网点数达 218 家，完全覆盖全国（大陆）31 个省市，做到对保有客户一个以上的城市 100%覆盖。合创汽车专业售后服务团队，三大服务模式为每一位车主提供安心保障。

多对一管家式服务。交付车辆起第一时间建立至少包含售后服务授权中心专属 SA，专属技师、厂家区域经理及厂家 400 客服四人的私人服务群，为车主专门服务。三分钟快速响应，急客户之所急。直管式服务。打通厂家与客户之间的间隔，区域经理直面客户，并监管店内服务，若客户有抱怨或述求，第一时间可以联系到区域经理。做到让述求，畅通直达；让回馈，及时高效。

媒体：许多新能源品牌都在着重发力充电补能版块，如理想已经细分出单独的业务部门布局在此，合创在补能体系方面的进展如何？

张迎乐： 合创目前对能源服务体系的规划主要集中在专属桩，社区轻充，公共快充，充电地图几个版块，覆盖用户包括在家、在途和应急等多种场景。

家充场景下，只要用户具备基本安装条件，我们都是免费提供家庭充电桩并且免费提供安装服务，我司标配的都是智能家充桩，支持 4G、刷卡等功能，支持即插即充、电桩共享、预约充电等服务，且具备充电桩远程 OTA、远程故障排查等持续升级和安全管理功能。目前家充业务安装完成已经超过 3700台。 在途方面，我们正在自主开发为合创车主服务的专属充电平台。专属平台具备查询电桩、路径规划、预约充电、长途充电方案规划等功能服务。目前，我们在北京朝阳合生汇的场站已经正式运营；我们与新电途合作的充电地图业务，也即将跟各位车主见面。

除此之外，合创汽车的控股股东是珠江投管，珠江及合生体系下有众多住宅和商业的场地资源。在股东方优势资源赋能下，合创也会加快联合股东方规划投建自有充电网络，同时基于自有资源的基础上也在积极开拓和对接第三方场地资源，将打造完善的自有公共充电网络。