张炳凤：把用户组织起来，一起玩，一起创

 网通社访谈 4 月 25 日，备受瞩目的第十八届北京国际汽车展览会如期拉开帷幕。奇瑞集团旗下新能源新势力品牌 ICAR 以强大阵容亮相，不仅带来全系车型，更在现场揭幕了备受期待的新车型 iCAR03T，彰显品牌对未来的雄心壮志。本届车展上，iCAR 品牌带来包括 iCAR 03、V23、X25 在内的多款车型，吸引大量关注。其中，iCAR03 作为品牌首款产品，自上市以来就以其独特的方盒子造型和智能驾驶功能受到市场热烈追捧。

借此机会，我们有幸请到iCAR汽车营销公司总经理张炳凤来到展台接受专访，他表示：我们为什么要成立iCAR部落，就是要让他们能够自发组织一个集体，不断地把我们的用户连接到这个组织里面，大家一起玩，一起创，一起潮。

网通社：张总，您好，iCAR 03首月销量破了5000，您如何评价这个成绩，未来这个品牌销量目标是什么？

张炳凤：iCAR是奇瑞全新的品牌，03又是iCAR品牌下目前的第一款车型，我们在上市首月就突破了5000辆，达到了在新能源方盒子销量的冠军，我觉得这个成绩确实来之不易，也是令人瞩目。这个成绩归功于几个方面。

第一，得益于奇瑞集团技术实力，iCAR 03这款车得益于奇瑞集团在新能源长期以来积累的先进技术和成功的经验，使得我们在03这款车上面，无论是产品的研发，产品的制造，还是品质方面都得到了最坚实的保障和基础。

第二，iCAR 03是打造年轻人的首款车，所以我们一直在和用户深度地共创。所以这款车从产品的样车出来的时候，就不断地打造各类形式多样的用户共创活动，从用户的需求，用户的建议出发，在后续的产品上不断地改进，不断的迭代。

第三，从03来说，还是得益于这款车目前从上市首月达到这样一个销量的级别，应该说是iCAR品牌的实力和市场对于iCAR品牌，对于03这款车高度的认可，使得这款车投入到市场以后取得了不错的成绩。

第四，iCAR 03还是得益于我们对于用户的深刻的洞察和精准的定位，我们对iCAR品牌最初的规划就是打造年轻人向往的酷炫驾驶用车，这种定位使得我们抓住了用户的需求和心理。

从目前销量来看，下一步随着产能的不断地爬坡，以及终端的网络，前面说了是一个新的品牌，终端的网络不断布局和健全，在接下来一段时间，iCAR 03有望成为这个领域的爆款车型。

网通社：发布会为我们介绍了用户及改装生态，目前进展是什么？未来的规划又是怎样的？

张炳凤：应该说03这款车是iCAR品牌下面第一款车，所以我们对03这个车辆交付给客户，它不是一个终极，而是一个新的起点，用户在哪里，我们就要跟用户玩在哪里，嗨在哪里，在去年12月18号iCAR 03开启预售当天，我们就成立了iCAR部落联盟，iCAR部落完全是由所有的车主自行组建，自行管理，相当于原来传统的车友会的形式。我们为什么要成立这个部落，就是要让他们能够自发组织一个集体，不断地把我们的用户连接到这个组织里面，大家一起玩，一起创，一起潮。

目前已经成立了50个iCAR的部落，想在年底成立100家iCAR部落。同时每一个部落都是由部落下面的勇士们推选出酋长，我们想推选出100个酋长，覆盖近几千名的车主勇士们。不光成立部落，这些人员一起共创，一起玩。更重要的是让这些酋长也来监督我们对服务的及时性，服务的满意度，产品迭代的速度，倾听客户更多的声音。

网通社：相当于是一个持续共创。

张炳凤：我们持续在一个组织里面。

iCAR天生具备潮改性，天生具备整个生态全价值链。所以我们在iCAR 03这款车上，围绕着人、车、生活这样一个生态圈，在衣食住行用娱等多个方面，目前已经开发出了100多类，500多款生态的产品，在iCAR官方APP终端都是可以购买的。随着年轻用户的需求，随着市场销量的增加，在生态这款产品不断下功夫，不断创新突破，预计在年底围绕已经积累的生态圈我们要打造近500类，超过近千种产品，来不断满足我们客户多样化和差异化的需求。

网通社：您如何看待目前新能源汽车市场的趋势，以及iCAR的竞争力？

张炳凤：目前面对整个汽车市场内卷，新能源内卷更加激烈。

网通社：渗透率已经过了50%。大家的声音都是说一个汽车时代过去了，这是一个标志性的转折点了。

 张炳凤：但是我认为iCAR作为奇瑞集团下面新的品牌，我们拥有绝对超前的意识和战略布局。首先，我们深刻认识到现在当下这种新旧动力转换带来的行业洗牌，这一种行业洗牌让传统的企业从过去的产品思维向用户思维发生转变，我们经常讲一种是产品思维，一种是To B向To C的思维。iCAR从这个品牌成立之初，坚定地以用户为中心，坚持用户为导向，聚焦用户的核心价值，我认为在现代新能源情况下，我们已经走在更前一步。

第二，我们还是要依靠奇瑞集团强大的技术力量来不断地深耕iCAR产品的技术实力，我们要依靠集团在去年发布的瑶光2025五大技术领域，进一步夯实技术的能力和产品设计、创意、更新、迭代等能力，这样更加体现我们以用户为中心，不断满足用户的需求。

第三，iCAR是一个新的品牌，我们这个组织已经融入了互联网思维，互联网思维就是不断地洞察客户，精准地识别客户的需求，产品付诸于匹配，而不是过去先把产品造出来，销售到终端的客户，在这种坚持下面，我们要打造爆款产品的一种方法论。所以坚定地打造爆款，聚焦客户的核心价值和情绪价值，来不断地满足客户的需求。

在今天上午发布会上，实际上我们推出了三款车型，一个是V23，一个是X25，还有03T，其中V23，X25在品牌之夜已经露出，我们预计未来三年内要推出八款符合年轻人消费需求和所需的车型，更好地满足年轻人对驾驶的追求。

网通社：为什么iCAR要定位年轻人的车，现在有一种说法车太多，年轻人不够用了，iCAR是怎么去精准拿捏年轻人的喜好？

张炳凤：首先我们定位年轻人，不光只是年轻人，只要他具备年轻的心态，同样是我们所指的人群，这样的人群在当下已经成为汽车消费的主力。对于这样一个主力，我们必须要把握住。

对于这一群主力，在过去燃油车绝对为主的时代，它可以通过各种各样的选择来满足他的需求。但是在当下，新能源快速增长的时代，对于各自的产品，实际上显性的同质化变得越来越明显，所以年轻人的需求，年轻人的特殊的要求就很难得到满足。在这样的情况下，iCAR品牌要聚焦为年轻人打造酷炫出行的好车，以年轻化的思维规划我们各种产品的研发。同时iCAR后续所有的产品也会一直坚持iCAR品牌的理念，持之以恒坚定地走下去。

网通社：非常期待后续iCAR推出更多的车，因为我自己也特别爱玩，周末也喜欢爬山涉水，开着车到处搭帐篷，非常期待后续推出的不同车型。谢谢您张总，预祝iCAR大卖。